Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Informationen hat für MotorCH24 oberste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben. Wir befolgen strikt die aktuellen Datenschutzvorschriften der Schweiz und der EU, besonders im Zusammenhang mit unserer Fahrzeugberatung, dem Verkauf und den technischen Dienstleistungen.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich dann, wenn Sie uns diese bewusst zur Verfügung stellen, beispielsweise bei Fahrzeuganfragen, Testfahrten, Kaufabschlüssen, der Nutzung unseres Kontaktformulars oder in der direkten Kommunikation. Zu den erfassten Daten können folgende gehören:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Führerschein- und Ausweisdaten (für Probefahrten)
  • Fahrzeugspezifische Wünsche und Präferenzen

Diese Informationen werden ausschließlich zur Durchführung unserer vereinbarten Leistungen, zur Bearbeitung Ihrer spezifischen Anfragen und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Fahrzeug- und Serviceangebote verwendet.

3. Nutzung von personenbezogenen Daten

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden für folgende Zwecke eingesetzt:

  • Bearbeitung von Fahrzeuganfragen und Kaufabwicklungen
  • Planung und Realisierung von Probefahrten
  • Professionelle Kundenbetreuung und Wartungserinnerungen
  • Fakturierung und Abwicklung von Zahlungsvorgängen
  • Zusendung von Informationen zu neuen Fahrzeugmodellen und Angeboten (nur mit expliziter Zustimmung)

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an unbefugte Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig (beispielsweise an Hersteller bei Fahrzeugbestellungen) oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

4. Speicherung und Sicherheit der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für den Zeitraum, der für die Erfüllung der entsprechenden Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben. Fahrzeug- und kundenbezogene Informationen werden in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus zehn Jahre archiviert. Zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch implementieren wir umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und anonymisierte Daten zur Website-Nutzung zu sammeln. Diese analytischen Daten helfen uns, unsere digitalen Angebote, die Präsentation der Fahrzeugmodelle und die Benutzerführung fortlaufend zu optimieren.

Sie haben die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers individuell zu verwalten oder zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen der Website dadurch eingeschränkt sein können, wie beispielsweise der digitale Fahrzeugkonfigurator oder interaktive Ausstellungsräume.

6. Ihre Rechte

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die von uns gespeicherten Informationen
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Dateneinträge
  • Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Einschränkung der Verarbeitung, wenn bestimmte gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei berechtigtem Interesse
  • Datenübertragbarkeit, wenn technisch realisierbar

Wenn Sie eines dieser Rechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten unter [email protected].

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu aktualisieren, um sie an rechtliche oder technische Entwicklungen anzupassen. Die jeweils gültige Fassung wird auf unserer Webseite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung in regelmäßigen Abständen zu konsultieren.